Araç Sahiplerine Müjde! Kredi Kartlarına 128 TL İade!
Tüketici Hakem Heyeti, araç muayene istasyonunda otomobilin vize işlemi için kredi kartıyla yapılan ödemede alınan 128,18 TL'lik farkın geri ödenmesine karar verdi.
"ÖRNEK TEŞKİL EDEN KARAR"
H.Ö.'nün avukatı Emre Akman, "Müvekkilim, aracının muayenesi için kredi kartıyla ödeme seçeneğini kullanınca, ödemesi gereken miktarın üzerine 128,18 TL fark eklenmiştir. Müvekkilimizin talebi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Başvurumuz incelendi ve firma tarafından alınan 128,18 TL’nin, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da 'ayıplı hizmet' olarak nitelendirilen bir uygulama olduğuna karar verildi. Araç muayene istasyonlarına on binlerce insan geliyor ve kredi kartıyla ödeme yapmak istiyor. Bu fark her kişiden alınsa, günlük milyonlarca TL eder. Bu karar, tüketici kanununda ayıplı hizmet olarak nitelendirilen bir uygulamaya karşı örnek niteliğindedir. Müvekkilimiz 128,18 TL'yi geri aldığında ne zengin olacak ne de fakir. Amacımız kamuoyunu bilgilendirmek. Araç muayene istasyonunda kesilen tutarı geri almak isteyen kişiler, bu kararı emsal göstererek geri alabilirler. Firmanın kredi kartına aldığı komisyonun kanuna aykırı olduğunu ve vatandaşlarımızın bu konuda bilgilenmesini istiyoruz" ifadelerini kullandı.