Online Tekne Kiralama Platformu: Teknevia
Deniz turizmi ve taşımacılığı konusunda yenilikçi bir yaklaşım sunan Teknevia, 2021 yılında genç girişimci Mert Güler tarafından kuruldu. Teknevia, İstanbul Teknik Üniversitesi Deniz Ulaştırma ve İşletme Mühendisliği bölümünde eğitimine devam eden Güler'in girişimcilik ruhuyla hayat buldu. Platform, kullanıcılarına aracısız, doğrudan yat ve tekne sahiplerinden kiralama imkanı sunarak sektördeki fiyat belirsizliği ve güven sorunlarına çözüm getirmeyi hedefliyor.
Teknevia, kullanıcılarına İstanbul Boğazı başta olmak üzere birçok popüler bölgede saatlik, günlük ve haftalık kiralama seçenekleri sunuyor. Platform, tamamen kendi teknolojik altyapısı ile geliştirilen mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden güvenli ve şeffaf bir kiralama deneyimi sağlıyor. Müşteriler, sadece birkaç basit adımla istedikleri tekneyi kiralayıp, ödeme işlemlerini online olarak gerçekleştirebiliyorlar.
2023 yılında 2300'den fazla rezervasyonu başarıyla tamamlayan Teknevia, Boyner, Walkers, Denizbank ve Türkiye Sigorta gibi büyük markalarla iş birlikleri yaparak sektördeki güvenilirliğini pekiştirdi. Müşteri memnuniyetine büyük önem veren platform, şimdiye kadar 15.000'den fazla müşterinin güvenini kazanmış durumda.
Teknevia, sadece İstanbul ile sınırlı kalmayıp Bodrum ve Göcek gibi popüler tatil bölgelerinde de hizmetlerini genişletme hedefinde. 2024 yılı itibarıyla Türkiye'nin batısındaki operasyonlarını artırmayı planlayan platform, gelecekte uluslararası pazarlarda da faaliyet göstermeyi amaçlıyor. Teknevia, deniz turizmine getirdiği yenilikçi yaklaşımla sektördeki öncü konumunu sağlamlaştırarak büyümeye devam ediyor.
Teknevia'nın Kuruluş Hikayesi
Teknevia'nın kuruluş hikayesi, genç girişimci Mert Güler'in lise yıllarına kadar uzanıyor. Lise 2. sınıfta arkadaşlarıyla birlikte bir tekne kiralama organizasyonu düzenleyen Güler, bu deneyimle deniz turizmi ve tekne kiralama sektörüne ilk adımını atmış oldu. Bu başarılı organizasyonun ardından gelen taleplerle "Tekneci Mert" olarak anılmaya başlayan Güler, sektöre olan ilgisini ve tutkusunu eğitimle desteklemeye karar verdi.
İstanbul Teknik Üniversitesi Deniz Ulaştırma ve İşletme Mühendisliği bölümünde eğitimine devam eden Mert Güler, denizcilik sektöründeki ihtiyaçları ve eksiklikleri yakından gözlemleme fırsatı buldu. Tekne kiralama piyasasındaki yüksek komisyonlar, ulaşım zorlukları ve şeffaf fiyatlandırma sistemi eksikliği gibi sorunlar, Güler'in Teknevia fikrini geliştirmesine ilham verdi.
2021 yılının Aralık ayında resmi olarak kurulan Teknevia, 2022 Mart ayında ilk versiyonunu piyasaya sürdü. Güler, kendi teknoloji ekibini oluşturarak tamamen kendilerine ait bir altyapı geliştirdi ve bu sayede kullanıcı dostu bir mobil uygulama ve web sitesi oluşturdu. Teknevia, “Türkiye'nin ilk saatlik tekne kiralama pazaryeri” sloganıyla, tekne kiralamak isteyenlerle tekne sahiplerini buluşturan bir platform haline geldi.
Kuruluş aşamasında büyük zorluklarla karşılaşan Mert Güler, girişimini bootstrapping yöntemiyle, yani kendi imkanlarıyla fonlayarak büyüttü. Bu süreçte, müşteri memnuniyetine ve güvenilirliğe büyük önem veren Güler, teknolojik altyapısını sürekli olarak geliştirerek Teknevia'yı sektördeki önemli oyunculardan biri haline getirdi. Bugün Teknevia, sadece İstanbul'da değil, Bodrum ve Göcek gibi popüler tatil bölgelerinde de hizmet vererek büyümeye devam ediyor.
Müşteri Memnuniyeti ve Güvenilirlik
Teknevia, kurulduğu günden bu yana müşteri memnuniyeti ve güvenilirliği ön planda tutarak sektörde kendine sağlam bir yer edindi. Platform, müşterilerine %100 güvenilir bir kiralama deneyimi sunmayı taahhüt ediyor. Şeffaf fiyatlandırma politikası, kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü teknolojik altyapısı ile Teknevia, tekne kiralama sürecini herkes için kolay ve erişilebilir hale getiriyor.
Teknevia'nın kurucusu Mert Güler, müşteri memnuniyetini şirketin temel performans göstergesi olarak görüyor. Platform, kullanıcılarına en uygun fiyatlarla doğrudan tekne sahiplerinden kiralama imkanı sunarken, yüksek komisyon ücretlerini ortadan kaldırıyor. Bu sayede, kullanıcılar hem ekonomik hem de güvenli bir şekilde tekne kiralayabiliyor.
Platform, şimdiye kadar 15.000'den fazla müşterinin güvenini kazanmış durumda. Müşteriler, Teknevia üzerinden kolayca rezervasyon yapabiliyor, tekne sahipleri ile doğrudan iletişime geçebiliyor ve ek hizmet taleplerini iletebiliyorlar. Teknevia'nın mobil uygulaması, kullanıcıların ihtiyaçlarını anında karşılayarak hızlı ve güvenilir bir hizmet sunuyor.
Teknevia'nın müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı, büyük markalarla yaptığı iş birlikleriyle de destekleniyor. Boyner, Walkers, Denizbank ve Türkiye Sigorta gibi firmalarla gerçekleştirdiği projeler, platformun güvenilirliğini ve sektördeki prestijini artırdı.
Güler, müşteri memnuniyeti konusunda şunları ifade ediyor: “Bizim için tekne sayısından ziyade memnun müşteri sayısı önemli. Müşteri memnuniyeti adına gerekli aksiyonları almakta hiçbir zaman tereddüt etmiyoruz. Her türlü organizasyonda yemek, müzik, ekstra süsleme gibi hizmetleri talep edilen standartlarda sunuyoruz. Müşterilerimizin memnuniyeti, bizim için kurumsal güvenin en önemli göstergesidir.”
Teknevia, deniz turizminde yenilikçi yaklaşımlar sunarak müşteri beklentilerini karşılamaya ve aşmaya devam ediyor. Bu bağlamda, platformun gelecekteki hedefleri arasında kullanıcı sayısını dört kat artırmak ve uluslararası pazarlarda faaliyet göstermek bulunuyor.
Teknevia'nın Hizmetleri ve İşleyişi
Teknevia, kullanıcılarına geniş bir yelpazede tekne kiralama hizmetleri sunarak deniz üzerinde unutulmaz deneyimler yaşama fırsatı tanıyor. Platform, kişisel ve kurumsal organizasyonlar için çeşitli seçenekler sunarak her türlü etkinlik ihtiyacını karşılıyor.
Kişisel Hizmetler:
Teknevia, özel günlerinizi daha da özel kılmak için çeşitli hizmetler sunuyor. Yatta evlilik teklifi, teknede doğum günü, teknede bekarlığa veda partisi ve Boğaz turu gibi etkinliklerle müşterilerine benzersiz anlar yaşatmayı hedefliyor. Müşteriler, online platform üzerinden taleplerini ileterek, ihtiyaçlarına en uygun tekneyi seçip rezervasyon yapabiliyorlar. Yemek, müzik, süsleme ve kemancı gibi ekstra hizmetler de talep edilebiliyor, böylece organizasyonlar tamamen kişiselleştirilebiliyor.
Kurumsal Hizmetler:
Teknevia, kurumsal firmalara da hizmet vererek iş dünyasına yeni bir soluk getiriyor. Teknede iş yemeği, kurumsal eğlence ve teknede lansman gibi etkinliklerle şirketlere prestijli ve etkileyici organizasyonlar düzenleme imkanı sunuyor. Büyük firmalarla yaptığı iş birlikleri sayesinde, Teknevia'nın sunduğu hizmetler kurumsal müşteriler tarafından da büyük ilgi görüyor.
Hizmet İşleyişi:
Teknevia, kullanıcı dostu web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden hizmetlerini sunuyor. Müşteriler, tekne kiralamak için birkaç basit adımı izleyerek kolayca rezervasyon yapabiliyorlar. Platform, çeşitli tekne türlerini (gulet, yat, katamaran vb.) kullanıcıların seçimine sunuyor ve tekne sahipleriyle doğrudan iletişim kurma imkanı sağlıyor. Bu sayede, müşteriler ek hizmet taleplerini iletebiliyor ve kiralama süreci tamamen şeffaf bir şekilde ilerliyor.
Teknevia, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak her türlü organizasyon için yüksek kaliteli hizmet sunuyor. Online ödeme sistemi ile güvenli ve hızlı bir rezervasyon süreci sağlayan platform, müşterilerine 7/24 kesintisiz hizmet veriyor. Teknevia, deniz turizmi ve tekne kiralama sektöründe yenilikçi yaklaşımlarıyla fark yaratmaya devam ediyor.