Nurkaya Gündoğdu Sezonu Değerlendirdi 

Club Tuana Fethiye'nin Genel Müdürü Nurkaya Gündoğdu turizm sezonunu değerlendirdi.

  • 1560

Gündoğdu yaptığı açıklamada, “ Hedefler 2023 yılında covid döneminin bittiği, yaşam döneminin yeniden turizme başladığı, görsel pazarlamanın elektronik ortamlarda veya dijital ortamlarda fuarlara katılımı ile beraber bölgemizde ciddi anlamda bir genişleme oldu. Eskiden Dalaman Havalimanı'nı kesmiş olan etkin pazarlar diye nitelendirdiğimiz Haziran'da başlayıp Eylül'de biten pazarların geri dönmesi ile birlikte 2 milyon hedefi Dalaman'da gerçekleşti. Mayıs ayına geldiğimizde Fethiye'de ciddi anlamda boşluk olduğu tespit edildi. Bunun sebebi otellerin erken açılması özellikle Rusya'daki Rus turizminin katılımcının, tüketicinin bu paraları ödeyemeyeceği pozisyonda kendi ülkesinde enflasyonun olması daha sonra İngiltere'den gelen yolcuların bir önceki yıllarda Antalya ile tanışmasından dolayı artık Antalya'ya bir Dalaman'a gelen İngiliz turist sayısı kadar da Antalya'ya gidiyorlar. Turizmde her zaman rekabet güzeldir. Nitelikli yatakların bölgeye gelmesi ile rekabetin oluşmasıyla bölge ekonomisi her zaman katkısı oluyor. Bölgede yeni yapılan tesislerimiz ile beraber ciddi anlamda turizme katkısı olacağına inandığımız yeni nitelikli tesisler bölgeye geliyor bunlar sevindirici haberler.
Bunun yanı sıra bugün üzüntülü bir haberimiz de o Nisanda başlayıp güzel devam eden sezonun arkasında mayıs ayıyla birlikte biraz çöküntü oldu. Özellikle Ölüdeniz ve 3 yıldızlı, 4 yıldızlı otellerde doluluk sorunu yaşanmasına rağmen okulların açılması, üniversite sınavının bitmesi ile beraber iyice hareketleneceğini Orta Avrupa'da ve Doğu Avrupa'da veya Türkiye Cumhuriyetleri'nde veya Rusya'nın kendi içindeki yaz döneminde tatilin güneşin gelmesi ile birlikte insanların hatırlaması, tatil ihtiyaçlarını gidermesi için satışların arttığı bir dönemde büyük tatil köylerimizde doluluk sorunu belli dönemler haricinde yaşanmayacağını düşünerekten 3 yıldızlı, 4 yıldızlı otellerde rezervasyonların arttığını gördüğümüz bir ortamda, Almanya'da bu gün dünya Avrupa için konuşuyorum Almanya'daki üçüncü büyük seyahat acentesi pazartesi günü itibariyle ticari faaliyetlerine son verdi. Bu bölgemize biraz etki yapacak biraz boşluklar yaratacak. Rezervasyon yapmış, parasını ödemiş, acentelerle biletini almış yolcunun artık seyahate gidememesi gibi ya da yeniden ödeyip tekrar seyahat etmesi gibi sıkıntılı dönem başlayacak, sigorta firmaları mutlaka devreye giriyor. Paket program almış yolcuları mağdur etmemek adına Alman hükümeti ya da Alman seyahat acenteleri mutlaka bir eylem planı oluşturuyor. Ancak her ne olursa olsun olan yine de yolcu ve hizmeti verene oluyor, bir takım küçük de olsa büyük de olsa bakiyeleri kalmış otelci, turizmci, işletmeci arkadaşlarımız da olacaktır. Her şeyden önce bu çözülür ama çözülmeyecek olan kısmı yine çok büyük bir grup olan bir acentenin batması Türkiye'yi 3-4 yıl daha geriye götürecektir. En azından Avrupa pazarında Almanya'dan özellikle gelecek olan yolcularımızın Türkiye'ye ulaşılabilir olması ve uçak firmalarının doluluk oranını doğrudan etkileyeceği için yine zarar yazacak. Her zaman ki olduğu gibi yine bir kriz yılına giriyoruz ancak bunlar çözülmeyecek konular değil. Bir şekilde tanıtımla, misafir memnuniyetiyle veya diğer acentelerin ekstra performanslarıyla çözüleceğine kanaat getiriyorum.

Bir yandan da bazı dersleri hala almadığımız ortaya çıkıyor, niye derseniz bölge pazarlığında bu gün Almanya'da Türkiye özeli dediğimiz Türk promotörünün kalmadığı gündemde. Diğer acenteler özellikle Antalya'ya ulaşımdan dolayı daha ucuz ve yetkin uçak kapasitesinden dolayı, Antalya'yı tercih etmeleri veya Kuşadası, Didim ve İzmir bölgesinin otellerinin ön olana çıkması Dalaman'ı geriye doğru itiyor. Yani buradan şu kastım; buradaki amaç Dalaman'ın bir şekilde bir havayolu firmasına base edilmesi ve bölgemizdeki alt yapı yatırımlarını, üst yapı yatırımlarında aynı oranda devam etmesini öğrenmiş anlamına geliyor. Özellikle Çalış Bölgesi'nin, Ölüdeniz bölgesini geçtiğini görüyoruz. Çalış'taki yapılan düzenlemenin ön banttaki yapılan düzenlemenin artık plajıyla, hizmet veren tesisleriyle Ölüdeniz'in önünde olduğunu Ölüdeniz'in artık yavaş yavaş geriye doğru gittiğini Fethiye'de biz tüketiciler olarak veya işletmeciler olarak görmekteyiz. Bu ne demektir? Ölüdeniz'in de konu olarak ele alınması, yeniden yapılandırılması, tesislerin iyileştirilmesi ve sosyal alanda buraya gelen insanlara daha iyi hizmet vermek adına konumlanmayı gerektiği artık aşikar oldu. Bununla ilgili de mutlaka STK'ların ve belediyelerimizin veya turizm bakanlığımızın yeni projeleri olacaktır. Onu onlardan, önümüzdeki günlerde veya yıllarda bekliyoruz.

Şimdi geçen yıl da bununla ilgili sizler de biliyorsunuz bir konuşma ve görüşme, röportaj yapmıştık. Bunların artık ihtiyaç olduğunu dünyada bu tür kiralamaların yerinde ve zamanında yapıldığı sürece sorun olmadığını ve bunların da tüketici anlamı da ihtiyaca hâsıl olmasından dolayı işletmeciler olarak da burada haşin göründüğünü ve hızla özellikle son 3 yılda hızla kiralık villa, bungalov, buna ne derseniz diyin dağların başında daha insanların sosyal ortamlarının dışında insanların daha özel prived yaşamına hakim alanların yaratılması gerektiğini söylemiştik. Ama bunun da bir dozunun olması gerektiğinin bu dozun fazlalığını hiçbir pazarda hem satıcıya hem tüketiciye cevap vermeyeceğine, kalitenin düşeceğine, satıcının istediği fiyatlara satamayacağına, hizmet kalitesinin düşeceğini belirttik. Artık durmamız gerekiyor bu saatten sonra bakanlığımızın çıkardığı belgeli tesis yasasına göre hareket edip yeni tesisleri daha fazla imalat yapmadan şu andaki mevcut tesislerin pazarlamasına bakmamız lazım çünkü insanların, tüketicinin artık ödeme gücünün olmadığı hem iç pazarda hem dış pazarda aşikâr. Bu yapılan yatırım maliyetleriyle geriye dönüşlerinin çok uzun yılların istirahatlarda olacağını söylüyoruz. O yüzden yatırımcıların artık ya çok kaliteli üst kademe izinli vasıflara uygun tüketiciyi mutlu edecek şekilde yapmalarını, vasıfsız ve orta kalite bu tür evlerin sektöre gitmemesi gerektiğini, mevcutların iyi fiyatlara satılması adına önemsiyorum. Büyük tesislerin pazarlama sorunu zaten kendi ekipleri ile kendi vizyonel stratejileri ile çözerler. Bunlar genelde 3 yıldızlı, 4 yıldızlı rezervasyonlar oluyor ama gününüzde artık dışarıdaki yemek yeme ve sosyal faaliyetlerin içine girme, girdiğinde ücretlerin çok yüksek olmasından dolayı misafirler yine 3 yıldız, 4 yıldızlı her şey dahil tesislere doğru yönelecektir. Çünkü dışarıdaki pahalılığı, enflasyonu sonuçta tüketici de iletiyor. Dolayısıyla yatırımcılara tavsiyem artık “Dur, durup ondan sonra mevcutların işletilmesi” şeklinde olmalıdır. Çünkü 3 ay işletme ile 12 tesisin giderleri, masrafları karşılama şansının olmadığı artık ortada. Tüketicinin de ödeme gücünün kabiliyetinin sürekli düştüğü bir ortamda bir çeki düzen vermek lazım. Yani çeki düzen derken yapmasınlar demiyorum, yapılsın. Ama nitelikli ve hizmet kalitesinin yukarda tutulabileceği üst segmente doğru gitmeleri lazım. Orta segment ve alt segment villalarda çok rağbetin olmayacağı, olsa bile 2 ay olacağını o 2 aylık rehavetin de geliri ile 12 aylık yatırımcıyı besleyebileceğini düşünmüyorum.'' dedi. Tuana Club'un yeni konsepti olan Tuana Lagoon Evleri içinde ''Turizmin içinde değişim her zaman var, değişimin olmadığı noktada yeni misafir portföylerini yakalayamıyorsun. Biliyorsun biz 1993'den beri açık bir tesisiz, 93'den bu yana mutlaka odalarımızda ya da genel mekânlarımızda yenilikler oluyor ama ilk defa bu kadar kapsamlı bir değişim oldu. Bizim 116 odamızı kapsayan tesisimizin ön ve arka kısmına havuzlar yaparak direkt havuzda da iletişim yerlerini oluşturarak zemin kattan, orta kattan ve çatı kattan havuzlara indirerek günümüz şart ve koşullarında misafirin istediği ortamda yenileme yaptık ve 25 nisanda açtık. Bu da misafir tarafından da hoşgörü ile karşılandı. Yeni oda tipleri yaratarak daha üst segmentte ödeme kabiliyeti ve mutluluk derecesi daha yüksek insanları bölgemize çekebilmek adına değişimin bir parçası olarak devam ettik güzel de oldu, güzel de geri dönüşler alıyoruz. İnşallah bölgede bu tür otellerde ya da eski tarz otellerimizde bu tip yatırımlar gelerek daha üst segment odaları bölgemize kazandırırız. Acentelere yeni yüzler, yeni ülkelere hitap edecek oda tipleri yaratmakta da fayda var hizmet sektörü için de bu çok önemli.'' şeklinde açıklamalarda bulundu.

Bakmadan Geçme